Faturamatik Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. (Faturamatik)

Tek seferlik ödeme işlemleri öncesi bilgilendirme formu
Bir defaya mahsus olmak üzere gerçekleştirilen ve çerçeve sözleşme kapsamında olmayan ödeme işlemleri tek seferlik ödeme işlemi olarak nitelendirilmektedir.

1. Gönderici, Alıcı ve Hesap Bilgileri

Müşteri, 6493 Sayılı Kanun ve Yönetmelik kapsamındaki ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için işlemin mahiyetine göre aşağıdaki bilgiler arasından talep edilen bilgileri verir.

Gönderici Bilgileri

• Ad Soyad/Unvan
• TCKN/VKN
• Doğum Tarihi
• Adres
• E-posta adresi
• Cep telefonu
• Meslek bilgisi

Alıcı Bilgileri

• Ad Soyadı/Unvan
• Doğum Tarihi
• Meslek
• Adres
• Ülke/Şehir
• Cep telefonu

Hesap Bilgileri

• Banka Adı
• IBAN / Şube Kodu / Hesap No / Swift Kodu / Kredi Kartı No / Abone no / Ödenecek Kurum Bilgisi
• Referans No
• İşlem Tipi

2. Ödeme Emri Zamanlaması

Müşteri, Cisoft’a ödeme emrine ilişkin yetkilendirmeyi işgünü saat 16:30’a kadar yapabilir. Bu saatten sonra yapılan yetkilendirme ertesi iş günü gerçekleştirilir. Ödeme emrinin belirli bir günde veya belirli bir dönemin sonunda gerçekleştirilmesinin kararlaştırılması halinde, ödeme için kararlaştırılan gün ödeme emrinin alınma zamanı olarak kabul edilir. Kararlaştırılan günün iş günü olmaması halinde, ödeme emri izleyen ilk iş günü alınmış sayılır.

Cisoft, ödeme işleminin ödeme emrine uygun olarak alıcının ödeme hizmeti sağlayıcısına aktarılmasından Müşteri’ye karşı sorumludur. Cisoft, ödeme emrinin alındığı tarihte derhal ve her halükarda en geç izleyen iş günü sonuna kadar ödeme işleminin tutarını alıcının ödeme hizmeti sağlayıcısının hesabına aktarır. Bu süre ödeme emrinin alındığı tarihten itibaren dört iş gününü geçemez.

Faturamatik, alıcının ödeme hizmeti sağlayıcısının yurt dışında bulunması halinde, ödeme işleminin tutarını tatil günleri hariç tutulmak üzere 2 iş günü içerisinde alıcının ödeme hizmeti sağlayıcısının hesabına aktarılmak üzere muhabirine talimat verir. Ödemeye aracılık eden muhabirlerden ve/veya alıcının ödeme hizmeti sağlayıcısından kaynaklanabilecek gecikmelerin ekleyeceği süre Cisoft’in kontrolünde değildir.

3. Ücretlendirme

Cisoft tarafından verilecek ödeme hizmetine ilişkin Müşteri tarafından ödenmesi gereken ücretler Cisoft’un internet sitesinde www.odeme.com.tr adresinde yer almaktadır.

Müşteri’nin Cisoft’tan almış olduğu ödeme hizmetlerine ilişkin olarak ek bilgi, daha sık bilgilendirme veya bilginin farklı bir yöntemle iletilmesini talep etmesi halinde, bu işlemin maliyetiyle orantılı ücret talep edilebilir.